GreenPower
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Quello che trovi il primo giorno. Sono in ordine di domanda, non di importanza: cosa vendo e come lo firmo, come emetto le bollette, come incasso, cosa vede il mio cliente — e in mezzo le due che fanno decidere, il sito e le integrazioni.
Otto aree e trentatré moduli, sullo stesso impianto: anagrafiche di clienti e punti di fornitura, catalogo delle offerte con le schede tecniche, attivazioni firmate con codice via SMS, bolletta conforme alla delibera ARERA 315/2024, fattura elettronica verso il Sistema di Interscambio, addebiti SEPA e avvisi PagoPA, area clienti sul web col marchio del venditore, un sito che vende con simulatore e attivazione online, chiavi API per collegare un gestionale già in uso, applicazione per Mac e Windows, e la gestione della rete di vendita con i compensi.
Il giro commerciale completo, e finisce con un contratto valido — non con un PDF da stampare.
Famiglie e imprese, con i loro POD per la luce e PDR per il gas, lo storico e i documenti nello stesso posto. Un cliente con dieci punti resta un cliente solo.
Il tuo catalogo a prezzo indicizzato o fisso, con le Condizioni Tecnico-Economiche allegate al posto giusto. Decidi tu quali offerte vede il sito e quali vedono i commerciali.
La procedura guidata compone il fascicolo, lo fa firmare e manda l’email di benvenuto. Un documento scaduto blocca la firma prima che il cliente se ne accorga.
Due foto col telefono e il contratto si compila da solo, si firma con un codice via SMS e si chiude col cliente davanti.
Volture, subentri, cambio IBAN, mandati: le chiede il cliente dall’area riservata, le firma, e in back office arriva un ticket già completo.
La parte che nessuno vuole costruire da zero, e quella su cui un errore si paga in sanzioni.
Formato della delibera ARERA 315/2024: lo scontrino dell’energia, lo storico dei consumi, il box dei pagamenti. Col tuo logo, e composta dallo stesso motore che genera l’anteprima che puoi provare adesso.
I consumi entrano da un foglio Excel o CSV precompilato coi tuoi punti, oppure dai flussi del distributore e del Sistema Informativo Integrato. L’abbinamento per POD e PDR lo fa la piattaforma.
Le anomalie vengono a galla prima del cliente: importi negativi, misure non applicate, salti di periodo. Poi si conferma in blocco, invece di aprire mille fatture una per una.
FatturaPA in XML e invio massivo al Sistema di Interscambio tramite intermediario, con lo stato che torna indietro: inviata, consegnata, scartata.
Perché il problema di chi vende energia non è emettere: è incassare.
La distinta con il file per la banca (Excel e XML pain.008), lo stato dell’incasso che si aggiorna da solo, i mandati richiesti e archiviati.
IUV, numero avviso a diciotto cifre e QR nel formato ufficiale, da allegare alla bolletta per chi non ha l’addebito.
Il cliente paga dal sito o dall’app, e la riconciliazione avviene senza che nessuno spunti niente a mano.
La richiesta la firma il cliente, il piano lo definisci tu, e ogni rata si paga per conto suo.
Ogni cosa che il cliente risolve da sé è una telefonata che non arriva.
Consumi, bollette con lo scontrino, contratti, pagamenti, rateizzazioni e variazioni. Vestita col tuo marchio e coi tuoi colori.
iOS e Android, con consumi, bollette, pagamenti, chat e notifiche. Porta il marchio GreenPower e si scarica dagli store come app di fornitura.
Assistenza a ticket con presenza, spunte di lettura, allegati e notifiche, dalla parte del cliente e da quella dell’operatore.
Bolletta emessa, in scadenza, sollecito, pagamento ricevuto: partono da soli, via notifica ed email.
Ha dentro il calcolo del risparmio e l’attivazione online: il visitatore può diventare cliente senza parlare con nessuno.
Nasce con l’accordo, su un indirizzo dedicato oppure sul dominio che possiedi già, col certificato di sicurezza emesso da solo.
Logo, tinte e recapiti arrivano dall’accordo: non c’è un sito da costruire, c’è un sito da accendere.
Offerte, famiglie e aziende, calcolo del risparmio, attivazione, appuntamenti, contatti, domande frequenti. Più privacy, cookie, termini, reclami, qualità del servizio e accessibilità, già pronte.
Chi lascia un recapito o firma dal tuo sito si intesta a te, e dall’area clienti entrano solo i tuoi clienti.
Cambiare piattaforma non deve voler dire buttare via il software su cui hai costruito l’azienda.
Chiave dedicata e rigenerabile in un clic. In uscita parliamo con chiave, Bearer o Basic; in ingresso il tuo gestionale ci avvisa con una notifica firmata. In JSON, XML o CSV.
Clienti, contratti, offerte, misure, fatture, incassi, variazioni, dilazioni, contatti, ticket, fornitori, dipendenti, utenti. E i moduli nuovi diventano collegabili da soli.
Per ognuno decidi se i dati entrano, escono o vanno in tutti e due i sensi, e ogni quanto.
Nessun codice da scrivere. Prova della connessione con un pulsante, registro degli esiti, e quello che arriva per un modulo non ancora collegato resta in attesa invece di andare perso.
I tuoi operatori aprono un programma, non una scheda del browser che si addormenta.
Per Mac e Windows, con la sua icona. Non è un secondo sistema da mantenere: ogni modifica al gestionale è già dentro, senza rilasciare niente.
Il browser mette in pausa le schede in secondo piano, e una chiamata può non squillare. Qui chiamate, chat, contratti firmati ed esiti dallo SdI arrivano anche a finestra chiusa.
Ogni installazione si registra: vedi chi la usa e da quale computer, e revocarla è un clic — da lì non si entra più nemmeno con la password giusta.
Bollette e raccomandate stampate senza passare dall’anteprima, e le versioni nuove si installano da sole.
Quando i commerciali diventano dieci, il problema non è più vendere: è sapere chi ha venduto cosa.
Direttori, responsabili, agenzie, sub-agenzie, trainer e commerciali, con i sottoposti e le provvigioni calcolate dalla piattaforma.
Ruoli a livelli con i singoli moduli accendibili uno per uno, reset delle password e registro delle attività.
Marchio, indirizzo e dati separati da quelli di chiunque altro: la stessa piattaforma, la tua identità.
Smistati per competenza, con i tempi in evidenza e agganciati a cliente, contratto e conversazione.
In mezz’ora apriamo il gestionale col tuo logo e attraversiamo il ciclo che ti interessa davvero — di solito l’emissione delle bollette o l’attivazione di un contratto. Gli altri trenta moduli restano lì, per quando servono.
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